2023-24 Upper Deck Ice ROOKIES base ~ YOU PICK from the list!

Retour

Je suis désolée de vous informer que je n’accepte pas les retours. Avant de faire votre achat, je vous encourage à bien examiner l'état de la carte. Chaque carte est décrite et photographiée avec le plus grand soin, et je vous encourage à examiner attentivement l’annonce avant de faire votre achat.

Cependant, n’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez que je réexamine la carte ou que je prenne des photos supplémentaires avant votre achat — il me fera plaisir de vous aider.

Remboursement

Aucun remboursement. Je ne suis pas responsable des colis perdus ou endommagés par Poste Canada une fois qu’ils ont été expédiés. Sans numéro de suivi, aucun recours n'est possible envers Poste Canada. Je vous encourage fortement à choisir l'option de livraison avec un numéro de suivi. 

Annulation
Vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 12 heures suivant votre achat. Si la commande a déjà été expédiée, aucune annulation ne sera possible.

Option de ramassage

Il est possible de récupérer votre commande gratuitement en personne, à St-Alphonse-de-Granby.

Avant de passer au paiement, utilisez la section “Notes” dans votre panier pour m’indiquer :

• votre disponibilité
• ou toute information utile (ex. préférences d’heure)

Dans la fenêtre de paiement, utilisez le code RAMASSAGE. Cela retirera les frais de livraison.

Lorsque votre commande sera prête, je vous contacterai par courriel afin de planifier un moment qui vous convient pour venir la récupérer. Merci de bien vérifier vos courriels! 😊

Option de livraison

📸 Suivi visuel

Pour votre tranquillité d’esprit, je documente chaque étape. Je communique avec vous via courriel:

• Je vous envoie une photo de la préparation de votre colis.
• Une fois prêt, je vous partage également une photo de preuve lorsque le colis est déposé chez Poste Canada

Cela vous permet de suivre concrètement votre envoi avant même la réception du numéro de suivi, lorsqu’applicable.

Regroupement des envois:

Les frais de livraison peuvent être combinés pour plusieurs articles (jusqu’à 100 g*) N’hésitez pas à jeter un coup d’œil à mes autres articles !

*des frais supplémentaire s'appliquent en fonction du poids total de votre colis. J'utilise la charte de Poste Canada.

Service d'expédition:

J’utilise Poste Canada pour l’envoi des commandes.

Veuillez noter que je ne suis pas responsable des colis perdus ou endommagés par Poste Canada une fois qu’ils ont été expédiés.

Délai de traitement:

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 jour ouvrable (du lundi au vendredi) à compter de la date de paiement.

Veuillez noter que ce délai permet un emballage soigné et sécuritaire afin d’assurer la bonne réception de votre article. Nous utilisons des enveloppes matelassées.

• Pour toute commande de 75 $ CAD ou plus : envoi avec numéro de suivi obligatoire
• Pour toute commande de 500 $ CAD ou plus : envoi avec numéro de suivi et signature obligatoire

Tous les droits de douane, taxes ou frais similaires sont à la charge de l’acheteur.

Chaque commande est préparée avec grand soin afin d’assurer que vos cartes arrivent en parfait état.

Je suis moi-même collectionneuse, donc je comprends l’importance de recevoir des cartes bien protégées ! 🏒✨

📦 Détails de l’emballage

• Chaque carte est protégée par une pochette individuelle (“sleeve”).
• Selon la valeur et l’épaisseur, elle peut aussi être insérée dans un toploader rigide.
• Les cartes de plus petite valeur ne viennent pas nécessairement dans leur propre toploader ; elles sont regroupées dans un toploader de 180 pts.
  Cela permet de réduire le poids du colis tout en garantissant une protection optimale.
• Les cartes multiples d’une même commande sont regroupées dans un sachet refermable pour éviter les mouvements pendant le transport.
• Le tout est ensuite placé dans une enveloppe matelassée (ou dans une petite boîte cartonnée pour les commandes plus importantes).

🛡️ Protection pendant l’expédition

• Des renforts en carton sont ajoutés pour prévenir toute pliure.
• Les enveloppes sont scellées avec soin et étiquetées clairement.
• J’utilise Poste Canada pour tous les envois.
• Une option d’envoi avec suivi est disponible (et obligatoire à partir de 75 $ CAD de commande).
  

💬 Avant l’envoi

Vous pouvez me contacter avant votre achat si vous souhaitez des photos supplémentaires ou des précisions sur l’état d’une carte.

Je suis toujours heureuse de répondre à vos questions !