Options de livraison

Option de ramassage

Il est possible de récupérer votre commande gratuitement en personne, à St-Alphonse-de-Granby.

Avant de passer au paiement, utilisez la section “Notes” dans votre panier pour m’indiquer :

• votre disponibilité
• ou toute information utile (ex. préférences d’heure)

Dans la fenêtre de paiement, utilisez le code RAMASSAGE. Cela retirera les frais de livraison.

Lorsque votre commande sera prête, je vous contacterai par courriel afin de planifier un moment qui vous convient pour venir la récupérer. Merci de bien vérifier vos courriels! 😊

 

Option de livraison

📸 Suivi visuel

Pour votre tranquillité d’esprit, je documente chaque étape. Je communique avec vous via courriel:

• Je vous envoie une photo de la préparation de votre colis.
• Une fois prêt, je vous partage également une photo de preuve lorsque le colis est déposé chez Poste Canada

Cela vous permet de suivre concrètement votre envoi avant même la réception du numéro de suivi, lorsqu’applicable.

Regroupement des envois:

Les frais de livraison peuvent être combinés pour plusieurs articles (jusqu’à 100 g*) N’hésitez pas à jeter un coup d’œil à mes autres articles !

*des frais supplémentaire s'appliquent en fonction du poids total de votre colis. J'utilise la charte de Poste Canada.

Service d'expédition:

J’utilise Poste Canada pour l’envoi des commandes.

Veuillez noter que je ne suis pas responsable des colis perdus ou endommagés par Poste Canada une fois qu’ils ont été expédiés.

Délai de traitement:

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 jour ouvrable (du lundi au vendredi) à compter de la date de paiement.

Veuillez noter que ce délai permet un emballage soigné et sécuritaire afin d’assurer la bonne réception de votre article. Nous utilisons des enveloppes matelassées.

• Pour toute commande de 75 $ CAD ou plus : envoi avec numéro de suivi obligatoire
• Pour toute commande de 500 $ CAD ou plus : envoi avec numéro de suivi et signature obligatoire

Tous les droits de douane, taxes ou frais similaires sont à la charge de l’acheteur.