Options de livraison
Option de ramassage
Il est possible de récupérer votre commande gratuitement en personne, à St-Alphonse-de-Granby.
Lorsque votre commande sera prête, je vous contacterai afin de planifier un moment qui vous convient pour venir la récupérer.
Avant de passer au paiement, n’hésitez pas à utiliser la section “Notes” dans votre panier pour m’indiquer :
- votre disponibilité
- ou toute information utile (ex. préférences d’heure)
Je m’assurerai de coordonner un remise simple, rapide et sécuritaire. Merci! 😊
Option de livraison
📸 Suivi visuel
Pour votre tranquillité d’esprit, je documente chaque étape :
- Je vous envoie une photo de la préparation de votre colis.
- Une fois prêt, je vous partage également une photo de preuve lorsque le colis est déposé chez le transporteur (Poste Canada ou autre, selon votre choix).
Cela vous permet de suivre concrètement votre envoi avant même la réception du numéro de suivi, lorsqu’applicable.
Regroupement des envois:
Les frais de livraison peuvent être combinés pour plusieurs articles (jusqu’à 100 g*) N’hésitez pas à jeter un coup d’œil à nos autres articles !
*des frais supplémentaire s'appliquent en fonction du poids total de votre colis. J'utilise la charte de Poste Canada.
Service d'expédition:
J’utilise Poste Canada pour l’envoi des commandes.
Veuillez noter que je ne suis pas responsable des colis perdus ou endommagés par Poste Canada une fois qu’ils ont été expédiés.
Délai de traitement:
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 jour ouvrable (du lundi au vendredi) à compter de la date de paiement.
Veuillez noter que ce délai permet un emballage soigné et sécuritaire afin d’assurer la bonne réception de votre article. Nous utilisons des enveloppes matelassées.
- Pour toute commande de 150 $ CAD ou plus : envoi avec numéro de suivi obligatoire
- Pour toute commande de 500 $ CAD ou plus : envoi avec numéro de suivi et signature obligatoire
Tous les droits de douane, taxes ou frais similaires sont à la charge de l’acheteur.